１、現状の集客の流れをヒアリングして、課題を分析

長年、地域に根ざして行ってきた自動車修理工場だから、現状をしっかりと把握することが大事だと考えて、社長さんとスタッフさんに集客についてヒアリングをさせて頂きました。

新しい方がなかなかご来店いただいていないうところから、「恵那市上矢作エリアの過疎化問題」「高齢化」問題が出てきました。

地域の過疎化や高齢化に対する対策

上矢作という地元のエリアだけでは商圏として小さくなっていく傾向があったので、近くの恵那市に向けてSEO対策を行って、近隣の市の方にもホームページを見ていただけるように対策をした。

２、ホームページに掲載する情報の取材

今まで会社概要なも制作したことがない企業さまでしたのでイチから全て情報をヒアリングさせていただき、内容をまとめていく作業をさせて頂きました

直接、現場にお伺いして社長さまにヒアリングをさせて頂きました。

特に、原モータースの特徴について、私たちがユーザーの視点になって、スゴイと感じる点を発掘していきました。

よく企業様では、当たり前になっていることがユーザーからするとスゴイという点がでてきます。

Mangoは、ユーザー視点になってヒアリングをすることを大切にしています。企業さまの特徴は「競合他社との差別化」になります。

ユーザーさんに選んでもらう理由になるので、非常に大切にしています。ご本人ではなく私たちだから気づけることだと思っています。

３、ホームページの原稿に合わせて写真撮影

通常はプロの方に写真撮影の依頼をするケースもありますが、今回は私たちが写真撮影をさせて頂きました。

ホームページで写真は非常に重要な役割を果たします。文字だけでは伝えられない雰囲気や情報を伝えてくれます。

取材した内容に合わせて、どういった写真があるとユーザーさんに分かりやすいかなどを考えながら撮影をしていきました。

４、取材を元にトップページのデザインを作成

取材を通じて、どういったポイントをトップページで表現するといいかが分かってきます。

ユーザーさんに伝えるべきことをトップページに記載をしながらデザインを進めました。

自動車修理工場さんのホームページ制作のポイント

自動車修理工場さんの場合は、どういったことで新規集客が発生するかというと、突発的なアクシデントということが多いようです。

・交通事故
・パンク
・エンジンがかからない
・バッテリーがあがった

などなど、そういったトラブルにおいて対応ができるということを記載しておくことがポイントになるかと考えました。

ですので、トップページのヘッダーに
「急なトラブルも対応します」というキャッチコピーを配置させて頂きました。

５、ワードプレスにデザインを入稿していき、ホームページ完成

私たちは、お客様側で更新作業ができるホームページのシステムであることが大切だと考えています。

お知らせだったり、ユーザーさまに役立つブログ情報を企業様自身が発信できるようにワードプレスという、自社で更新できるシステムを採用しています。

スマホでもパソコンでも見やすいように工夫をしてホームページの完成です。

企業様にも、確認をしてもらって内容に問題ないかをチェックして頂きます。